Ця Політика конфіденційності описує, як Ваші особисті дані збираються, використовуються та зберігаються при відвідуванні або здійсненні покупки на сайті https://napulti.com/ (надалі "Сайт").

Збір особистих даних

Коли ви відвідуєте Сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій, включаючи інформацію про ваш веб-браузер, IP-адресу, часовий пояс і деякі з файлів cookie, які встановлені на вашому пристрої. Додатково, коли ви переглядаєте Сайт, ми збираємо інформацію про окремі веб-сторінки або продукти, які ви переглядаєте, які веб-сайти або пошукові запити направили вас на Сайт, а також інформацію про те, як ви взаємодієте з Сайтом. Ми називаємо цю автоматично зібрану інформацію "Інформація про пристрій".

Збір інформації про пристрій включає в себе:

• "Файли cookie" - це файли даних, які розміщуються на вашому пристрої або комп'ютері і часто містять анонімний унікальний ідентифікатор. Щоб дізнатися більше про файли cookie і як їх вимкнути, відвідайте http://www.allaboutcookies.org.
• "Журнальні файли" відстежують дії, що відбуваються на Сайті, і збирають дані, включаючи вашу IP-адресу, тип браузера, інтернет-провайдера, сторінки переходу/виходу і позначки дати/часу.
• "Веб-маяки", "теги" і "пікселі" - це електронні файли, які використовуються для запису інформації про те, як ви переглядаєте Сайт.

Інформація про замовлення

Коли ви здійснюєте покупку або намагаєтеся здійснити покупку через Сайт, ми збираємо від вас певну інформацію, включаючи ваше ім'я, платіжну адресу, адресу доставки, інформацію про оплату (включаючи номери кредитних карток), адресу електронної пошти та номер телефону. Ми називаємо цю інформацію "Інформація про замовлення".

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

Ми використовуємо Інформацію про замовлення, яку ми збираємо, загалом для виконання будь-яких замовлень, розміщених через Сайт (включаючи обробку вашої платіжної інформації, організацію доставки та надання вам рахунків-фактур та/або підтверджень замовлень). Крім того, ми використовуємо цю Інформацію про замовлення для:

• Зв'язку з вами;
• Перевірки наших замовлень на наявність потенційного ризику або шахрайства;
• Надання вам інформації або реклами, пов'язаних з нашими продуктами або послугами, відповідно до ваших вподобань, які ви поділилися з нами.

Ми використовуємо Інформацію про пристрій, яку ми збираємо, щоб допомогти нам перевірити потенційний ризик та шахрайство (зокрема, вашу IP-адресу), а також загалом для покращення та оптимізації нашого Сайту (наприклад, шляхом генерації аналітики про те, як наші клієнти переглядають і взаємодіють із Сайтом, і для оцінки успішності наших маркетингових та рекламних кампаній).

Обмін вашою особистою інформацією

Ми ділимося вашою особистою інформацією з третіми сторонами, щоб допомогти нам використовувати вашу особисту інформацію, як описано вище. Наприклад, ми використовуємо Shopify для управління нашим інтернет-магазином - ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут: https://www.shopify.com/legal/privacy. Ми також використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт - ви можете прочитати більше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію тут: https://www.google.com/intl/uk/policies/privacy/. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Нарешті, ми також можемо поділитися вашою особистою інформацією для дотримання чинних законів і правил, для відповіді на повістку в суд, ордер на обшук або інші законні запити на інформацію, яку ми отримуємо, або для захисту наших прав.

Ваші права

Якщо ви є резидентом Європи, ви маєте право на доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, і на вимогу вашої особистої інформації, щоб вона була виправлена, оновлена або видалена. Якщо ви хочете скористатися цим правом, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну інформацію нижче.

Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших оперативних, правових або регулятивних причин.

Контактна інформація

Для отримання додаткової інформації про нашу політику конфіденційності, якщо у вас є питання або якщо ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв'яжіться з нами по електронній пошті за адресою support@napulti.com.

Оплата і доставка 

 Кур’єром «Нова пошта»

• Безкоштовна доставка від 2000 грн 
• Строк доставки 2-3 дні  

Відділення або поштомат «Нова пошта» 

• Безкоштовна доставка від 2000 грн 
• Строк доставки 2-3 дні 

Відділення «Укрпошта» 

• Безкоштовна доставка від 2000 грн 
• Строк доставки 2-5 дні 

Після оформлення замовлення 

1. На вказаний номер телефону ви отримаєте повідомлення про те, що ваше замовлення передане на обробку. Термін обробки — від 10 хвилин до декількох годин. Зазвичай обробка замовлень відбувається день у день. 

2. Оператор інтернет-магазину перевірить наявність товару та зв'яжеться з вами для уточнення всіх деталей. 

Обробка замовлень 

Пн-Нд: 10:00 — 18:00 

Відправлення підтверджених замовлень 

Здійснюється з понеділка по суботу. Замовлення, які надходять після 12:00 в неділю, передаються до служби доставки в понеділок.

Способи оплати 

ПІСЛЯПЛАТА
Оплата здійснюється на відділеннях кур'єрських служб у момент отримання замовлення.

ОПЛАТА НА РАХУНОК У БАНКУ
Реквізити для оплати будуть надіслані на Viber, або у SMS-повідомленні. Після оплати просимо повідомляти.